La Posta Elettronica Certificata (acronimo PEC) è un sistema di comunicazione simile alla posta elettronica tradizionale cui sono state aggiunte alcune caratteristiche di sicurezza e di certificazione della trasmissione.
La PEC quindi fornisce agli utenti la certezza, con valore legale, dell’invio e della consegna (o meno) dei messaggi email al destinatario.
È “certificata” perché il gestore del servizio rilascia al mittente una ricevuta che costituisce prova legale dell’avvenuta spedizione del messaggio ed eventuali allegati. Anche il gestore del destinatario invia al mittente la ricevuta di avvenuta consegna.
Quindi una trasmissione può essere considerata posta certificata solo se le caselle del mittente e del destinatario sono entrambe caselle di posta elettronica certificata, altrimenti
il sistema potrà fornire solo una parte delle funzionalità di certificazione previste (per esempio, non viene fornita la ricevuta di avvenuta consegna).
I gestori certificano quindi con le proprie “ricevute”:
Ognuna di queste operazioni ha una marca temporale che certifica data ed ora. Se il mittente dovesse smarrire le ricevute, la traccia informatica delle operazioni svolte, conservata dal gestore per 30 mesi, consente la riproduzione, con lo stesso valore giuridico, delle ricevute stesse.